2020年1月23日那天开始,一切似乎被按下了暂停键,如今,寒露已过,疫情的至暗时刻已过,可中小企业的至暗时刻却还没结束,疫情就是一面照妖镜,把企业那些藏在皮肤下的问题暴露无遗,也照出了我们每个人的不堪,降薪、裁员可能都算好的,有些企业无声无息地就消失了,但是更多的频临倒闭,不倒闭的也是举步维艰……
疫情带来了危机,也带来了沉淀和审视自身的机会,每一次危机其实都在倒逼企业成长,那些年欠下的作业,迟早要还的,现在就是补交作业的时候了?
几乎所有企业都在讲品牌,然而,在我国3000多万的中小企业中真正有品牌的有几家?为什么那么多中小企业如此不堪一击?2-3个月的停产都挺不过去?
品牌:百科上解释为“消费者对产品及产品系列的认知程度”。现代营销学之父科特勒将品牌定义为:“品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。”很显然,品牌应该是卖家对买家的一切给与。现实中,品牌成了卖家获取更多利益的噱头和手段。
案例一
某本土内衣品牌,主要盈利来自商场连锁门店,疫情期间全国永久关店2000多家,然而,让人意想不到的是,利润居然还在增长,也没有动用储备金怎么做到的?原来疫情期间该品牌启动了数字营销多种方式,但是,你如果把这一切归功于线上优势未免肤浅,如果没有过去积累的品牌忠诚度,线下转线上是万万不可能做到继续盈利的,这就是:品牌的力量。
老祖宗常说“做生意要讲诚信”,其实这就是最朴素的品牌意识,很多事情一旦回归常识就可以看得很清楚,但偏偏人们就是爱听故事,永远期待自己的身上发生奇迹,就像我们现在的企业运营,今天一个Idea,下月产品就要面世;今天投下100元广告,明天就要看到回报;上了一堂高价营销课,回去就得做个刷屏事件;看了几篇抖音运营方法论,下周就要直播见收益,一切都太快了,太着急了……
案例二
养乐多,问世85年,一个单品打天下!养乐多的创始人是个医学博士(代田稔)他在1930年发现并成功分离出活性乳酸杆菌,但是养乐多这款产品直到1935年才上市,养乐多的瓶身几十年未变过,商标、规格含量未变过,就是这样一个“不思进取”的品牌,近些年在中国的市场份额始终在60%以上,在众多乳酸菌品牌中稳居第一,而早在2002年,养乐多进驻中国市场时,光明、伊利、蒙牛、维维、三元5家的营业额几乎占了乳品市场份额的一半。
我们不能简单地把养乐多的成功归功于它的“不思进取”,但正是这份“匠人精神”铸就了“匠心品牌”!这也恰恰是我们所缺失的。
万物生长有自然规律
商业运作有市场规律
违背规律,不好好做产品和服务
过度寄希望于营销手段或流量红利
结果只能是“昙花一现”
在危机到来时会变得不堪一击
为什么会出现这种情况?
疫情期间,中小型企业虽然存在企业运营三年以上还算可以,但是更多的频临倒闭,不倒闭的也是举步维艰,尤其在这种环境持续保持高压这个大趋势下,很多企业都在考虑是否转型。
在这些老板身上普遍有3个共同点,就是因为这些点导致了企业在发展的过程中,得不到很好的发展,甚至直接OVER了。
01
对品牌产品不重视
他们对市场,可以说懂,也可以说不懂,因为他们更多的是靠经验判断,很少用实际数据来做依据。他们会凭借自己对市场做出判断、生产,关键问题就在这里,现在的品牌产品管理已经进入很科学的阶段,但是他们还是停留在5年前的阶段,觉得随便弄个包装,内容整进去,就可以售卖了。完全没有自己品牌的特色,也没有一个长期品牌管理的布局,好点的老板还知道找个设计公司设计一下,但依旧存在大批企业不注重品牌知识产权的保护,设计好就直接开始售卖。不懂对消费者的购物心理进行研究,没搞明白客户更多的是注重品牌,但是他们还想让消费者买走,你说可笑不。
02
对销售非常重视
很多公司会选择培养一大批优秀的销售人员,他们认为,产品卖得好不好,全靠销售这张嘴,但是现在越是只重视销售,企业死的越快。为什么?现在用人成本逐步升高,产品不行,找再多的人都没有用,销售人员不是神仙,一个本身缺乏竞争力的产品怎么可能卖得好,如果能卖好,他们自己就开工厂了,何必给你打工呢?那么只能不断的换人,然后口碑在这个圈子里面就坏掉了,没人敢去,去的也是脓包、混日子。结果呢,好不容易找来的客户,不是一单死就是三单死,最后企业不得不放弃。
03
股东之争
很多企业都是合伙制,刚开始大家看中了这个项目,然后一起出钱开始运作,结果等到厂房盖起来,突然某一个或者两个股东发现,这个生意不行了,因为市场情况改变了,他们突然停止投钱或者抽钱出来,这个最要命,本身中小型企业融资就非常困难,再加上现在资金很紧,企业根本没有时间等到自己需要的钱,没开张就倒闭了。剩下的就是一片荒地和半拉子建筑,甚是可惜。
出现这种情况的具体分析:
随着经济发展和国际国内竞争的日益激烈,无论是高新技术企业还是传统领域的企业,终究还是要回到问题本身,将品牌、产品本身的布局管理做好。知识产权在发挥着越来越重要的作用,企业的核心竞争力不仅包括对人才和技术的管理,还包括对知识产权的管理。知识产权是企业生产经营的重要组成部分,企业可通过对知识产权的管理来充分发挥企业生产经营活动各要素的效能,充分实现资源的优化配置,从而提高企业的市场竞争力,实现经济效益和社会效益的最优化。
我国的很多企业对知识产权的管理并不健全,很多企业还没有意识到知识产权的重要性,缺乏对知识产权保护意识,对专利、商标、著作权的维护意识也相对淡薄,以商标为例,我国有许多品牌在经济发展的浪潮中仍占据着不可替代的优势,例如“青岛”啤酒、“飞鸽”自行车、“五粮液”等,但是也有一些品牌基本退出历史舞台,例如“华龙”方便面、“上海”手表等,这种品牌流失的原因有很多,缺乏对知识产权的重视和维护是其衰落的原因之一。知识产权作为智力成果的产物,需要企业耐心的长期运营和管理,并不断进行创新以顺应经济发展和时代潮流,才能使其应有的作用充分发挥出来。
知识产权的作用在企业发展中越来越显著,企业的技术创新依赖于对知识产权的充分管理,一个企业如果只拥有一流的人才和技术,缺乏相对有效的知识产权管理体系,其市场竞争优势必然会受到影响。就如今年疫情,绝大多数倒闭的企业归根结底是本身没有完善的知识产权合理管理体系。企业对知识产权的合理管理可促使企业的生产经营充满活力,使其研发效率得到显著提高,企业可在技术研发过程中,通过对各种不同企业产品和技术的专利、商标或著作权信息的检索和分析,掌握现有技术中的最新成果,避免侵犯他人的知识产权的同时可在此基础上进行创新,研发出本企业自己的具有核心竞争力的创新技术。反之如果一个企业缺乏对知识产权的有效管理,就可能失去对创新技术的有效控制,独创的技术可能被一些投机的企业无偿仿制,使创新成本无法得到应有的补偿。只有充分掌握了对创新技术的控制权,企业才能实现对自我核心技术的有效控制和利用。
知识产权是每一个企业发展的无形资产,企业可通过专利、商标、著作权等法律途径来避免本企业所拥有的产品、技术的知识产权被侵犯。同时企业对商标和品牌的运营能力可有效降低企业的生产经营成本,大力增加经济效益,使企业的核心竞争力得到显著提高。知识产权作为提升企业核心技术竞争力的一把利剑,在改善企业市场竞争中的地位,保障企业的持续经营和发展中发挥着越来越重要的作用。
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